As regras, em português claro
O que vale quando você compra uma peça pelo O Provador.
Compra
- Vale o preço mostrado na página na hora da compra. O checkout mostra o total (peças + frete) antes de você pagar.
- No site, o pagamento é só por PIX. O pedido é confirmado quando o banco aprova; o código PIX vale por 1 dia.
- Os pedidos dependem do estoque. Se uma peça paga faltar, devolvemos 100% do valor.
- Preços podem mudar, mas nunca para pedidos já pagos.
Trocas e devoluções
Seguimos o Código de Defesa do Consumidor.
- Desistência: em até 7 dias depois de receber, você pode desistir e recebe o valor de volta, frete incluído.
- Troca de tamanho: a peça precisa estar sem uso, sem lavagem e com etiqueta.
- Defeito: você tem 30 dias após o recebimento para reclamar.
- O dinheiro volta pelo mesmo meio de pagamento (PIX).
- Para trocar ou devolver, fale com a equipe na loja do Brás.
Entrega
- Em casa: 3 a 5 dias úteis depois do pagamento confirmado.
- Frete: grátis a partir de R$ 49; abaixo disso, R$ 9.
- Retirada: grátis na loja do Brás depois da confirmação. Escolha "Retirar na loja" no checkout.
Seus dados
Nome, e-mail, CPF, celular e endereço servem só para processar o pagamento, entregar o pedido e falar com você sobre a compra. Não vendemos seus dados.
O site usa cookies e pixels de anúncio (Facebook e TikTok) para medir visitas e compras. Pela LGPD, você pode pedir correção ou exclusão dos seus dados quando quiser.
A loja
Sheik Brás
Rua Monsenhor de Andrade, 967 (Antigo Shopping Crystal) – Brás, São Paulo - SP
Atendimento presencial no horário da loja.
Ver no mapa →
Rua Monsenhor de Andrade, 967 (Antigo Shopping Crystal) – Brás, São Paulo - SP
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Atualizado em 15 de outubro de 2026.